职位要求
发布日期:2015-01-15
学历要求:初中
工作经验:一年以上
年龄要求:18-30岁
工作地点:肇庆端州区
住宿情况:不提供住宿
具体描述
岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
2、通过公司内部后台系统检测并处理客户提交的信息;
3、配合并支持销售部门工作促成客户二次消费,对有咨询未有购买产品的流失客户进行回访。
4、处理好相关售前、售后的衔接与解释工作,不与客户发生冲突,不搪塞推脱,具备突发事件的处理能力
任职资格:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话、粤语标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有经验者优先;
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
应聘职位
收藏职位